pentru detalii privind domeniile de competență] Consulta'ia este expediată online, prin email, în maximum 48 de ore de la confirmarea plății.Cum se achită suma datorată pentru o consultație?
Suma datorată
se achită online, prin carte de credit. Procesarea online a cărții de credit este efectuată de către firma PayPal.
Cum se face confirmarea plății?
Confirmarea plății se face online de către PayPal după
procesarea cărții de credit a clientului.
Cît durează procesarea cărții de credit și cît trebuie să aștept pînă la primirea consultației solicitate?
În general, procesarea cărții de credit se efectuează în
1-5 minute. Consultația este expediată prin email în maximum 48 de ore de la confirmarea plății.
De ce sînt necesare 48 de ore pentru expedierea online a consultației?
Timpul calculat este
estimativ. El include timpul necesare redactării răspunsului în conformitate cu complexitatea mai mare sau mai mică a întrebării.
Unde mă adresez în cazul în care am achitat taxa pentru o consultație online și au
trecut mai mult de 48 de ore fără să primesc răspuns?
În cazul în care consideri că timpul alocat redactării răspunsului a fost depășit este indicat să procedezi astfel:
1. Asigură-te că procesarea cărții de credit s-a comfirmat.
Notă:În cazul în care a fost procesată ai primit deja o confirmarea cu dfatele facturate.
2. Identifică data la care s-a încheiat procesarea și
calculează intervalul de timp pentru primirea răspunsului (adaugă la data respectivă 48 de ore).
3. Dacă ai efectuat primele două și consideri că intervalul de timp a fost depășit, sună la 0724 651 579.