pentru detalii privind domeniile de competență]. Cum se achită taxa pentru o consultație?
Taxa se achită online prin carte de credit sau PayPal.
Cum se face confirmarea plății?
Confirmarea plății se face online de către firma care procesează plata.
Cît durează procesarea plății și cît trebuie să aștept
pînă la primirea consultației solicitate?
În general, procesarea plății se efectuează în circa 1-5 minute. Consultația este expediată prin email în maximum 2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
De ce sînt necesare 2 zile lucrătoare pentru expedierea online a consultației?
Timpul calculat este estimativ. El include timpul necesar redactării răspunsului în conformitate cu complexitatea
mai mică sau mai mare a întrebării. În realitate, răspunsul poate veni mai rapid.
Unde mă adresez în cazul în care am achitat taxa pentru o consultație online și au trecut mai mult de 2
zile lucrătoare fără să primesc răspuns?
În cazul în care considerați că timpul alocat expedierii răspunsului a fost depășit, mai întîi verificați dacă mesajul nostru nu se află în folderul de spam. Dacă ați
verificat deja și nu l-ați găsit este indicat să procedați astfel: